سایت خدماتی می‌تواند در قالب یک وب سایت نظافت منزل، یک وب سایت خدمات درمانی یا حتی یک سایت مشاوره کسب و کار باشد. تنوع ساختار این وب سایت‌ها بسیار گسترده است؛ زیرا هر کسب و کار، خدمات ویژه‌ای دارد و طراحی سایت باید بر مبنای آن خدمات طراحی شود. از آنجاییکه شرکت‌های خدماتی، انواع خدمات با امکانات مختلف را برای مخاطبان تهیه می‌کنند، بنابراین نمی‌توان از یک روش یکسان برای طراحی وب سایت آن‌ها استفاده کرد. بنابراین وب سایت‌های خدماتی ویژگی‌هایی دارند که در اکثر موارد برای افراد مبهم هستند. 

ویژگی بسیار مهمی که اهمیت طراحی سایت خدماتی را به خوبی به نمایش می گذارد عدم نیاز به سرمایه گذاری های اولیه فراوان در طراحی سایت خدماتی است. هنگامی که افراد اقدام به فعالیت های خدماتی می کنند نیاز به سرمایه گذاری های فراوانی در دنیای تجارت دارند اما اگر این کار را با استفاده از طراحی سایت آغاز نمایند می توان هزینه های اندکی را برای این کار در نظر بگیرند. در طراحی سایت خدماتی می توان از قالب های متنوع و گوناگونی استفاده کرد. برای طراحی گرافیکی این سایت ها همانند سایر حوزه های طراحی سایت لازم است از قالب های اختصاصی استفاده شود. استفاده از قالب های آماده حتی در شرایطی که تغییراتی در آن ها داده شود و تا حدی اختصاصی شوند باز هم دارای محدودیت هایی است که در برخی موارد می تواند بر روی فعالیت های سایت نیز اثرات نا مطلوبی بگذارد. بنابراین برای شروع کسب و کار جدید در هر نوع حوزه فعالیت بهتر است از یک ساختار و ویژگی منحصر به فرد مخصوص به تجارت خود استفاده کنید.